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Cada vez mais a forma de se fazer negócios está baseada em um relacionamento ágil e eficiente com os seus clientes. E isso vale para empresas de qualquer porte, tendo em vista que a maioria utiliza diferentes meios de contato com os consumidores. A boa notícia é que a tecnologia atual permite que seu negócio se mantenha sempre próximo do seu público consumidor. Nesse contexto, a importância do telefone continua, sendo ele um dos canais…

Tendências da tecnologia VoIP de 2018

O VoIP tornou-se a espinha dorsal da comunicação interna e externa para empresas de vários tamanhos. À medida que a base de usuários continua a prosperar, a tecnologia cada vez mais importante, que suporta soluções de clientes VoIP, evolui e melhora continuamente. A tecnologia VoIP oferece mobilidade incomparável, configuração perfeita, escalabilidade para crescimento de negócios e armazenamento em nuvem ilimitado. A tecnologia é continuamente atualizada e aprimorada para uma experiência imersiva e amigável. As tendências de 2018 são…

Lei do SAC vai mudar – ISSO PODE AFETAR O COMÉRCIO ELETRÔNICO.

O ano de 2018 promete começar com mudanças na chamada a Lei do SAC. A Senacon – Secretaria Nacional do Consumidor montou um grupo de estudos com o objetivo de rever os itens do Decreto 6.523/2008, que ficou obsoleto, segundo os próprios membros da secretaria. De acordo com a Senacon, as mudanças nas regras sobre reclamações dos consumidores feitas nos serviços de atendimento a clientes das empresas (SAC) vão priorizar a solução das demandas dos…

3 tendências tecnológicas para começar 2018 atualizado.

Existe forma melhor de prever o futuro do que ficar por dentro das tendências tecnológicas de ponta que 2018 deve trazer? Claro que não, não é mesmo? Em 2017, o Gartner Symposium/ITxpo promoveu e divulgou as maiores e mais importantes inovações que devem ser destaque em 2018 — e que certamente vão aumentar a concorrência e competitividade. E não foi só isso: também foram apresentadas as evoluções e as facilitações nos meios de comunicação digitais. A maior das tendências…

A história do telefone no Brasil e sua evolução.

Desenvolvido em 1876 pelo escocês Alexander Graham Bell a partir de um protótipo do inventor italiano Antonio Meucci, o telefone revolucionou a forma como as pessoas se comunicam ao redor do mundo. Vários países imediatamente se interessaram em levar a nova tecnologia para seus territórios. Mas você sabe como e quando o telefone chegou ao Brasil? Para ficar por dentro dessa trajetória, confira, a seguir, a lista que preparamos com os momentos mais importantes da…

Transforme sua empresa investindo em novas tecnologias.

A forma como negócios são feitos mudou muito ao longo dos anos. O nível de tecnologia nas empresas aumentou, sendo praticamente obrigatório para qualquer empreendimento possuir uma série de softwares que ampliem sua eficiência. Os consumidores estão 24h conectados, pesquisando produtos e informações, fazendo compras em e-commerce e trocando mensagens. Como tornou-se vital para as empresas abraçar essa mudança para o mundo digital, a maioria delas estão investindo em novas tecnologias para suas operações diárias, Alguns…

Anatel vai bloquear celulares piratas em 2018.

  Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou na última quinta-feira (23) o cronograma de implementação de bloqueio de celulares irregulares. O Projeto SIGA tem como objetivo coibir o uso de telefones móveis com IMEI adulterado, clonado ou outras formas de fraude. Os celulares piratas ou irregulares, são chamados os aparelhos que não têm certificação da Anatel, estão com os dias contados. Quase 12 milhões de celulares irregulares entram no mercado brasileiro todo ano. São aparelhos contrabandeados…

O 5G a tecnologia que promete transformar a sua vida.

            Fica a nossa indagação como podemos falar em 5G sendo que o sistema 4G ainda não esta funcionando em todo território nacional, pois é, o lançamento das novas redes de telefonia 5G, permitirão milhares de milhões de conexões a Internet a uma velocidade nunca vista antes. O que é o 5G? Novo padrão de banda larga sem fio que proporcionará maiores velocidades, cobertura e recursos que o atual LTE-4G,…