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Cada vez mais a forma de se fazer negócios está baseada em um relacionamento ágil e eficiente com os seus clientes. E isso vale para empresas de qualquer porte, tendo em vista que a maioria utiliza diferentes meios de contato com os consumidores. A boa notícia é que a tecnologia atual permite que seu negócio se mantenha sempre próximo do seu público consumidor. Nesse contexto, a importância do telefone continua, sendo ele um dos canais…

Tendências da tecnologia VoIP de 2018

O VoIP tornou-se a espinha dorsal da comunicação interna e externa para empresas de vários tamanhos. À medida que a base de usuários continua a prosperar, a tecnologia cada vez mais importante, que suporta soluções de clientes VoIP, evolui e melhora continuamente. A tecnologia VoIP oferece mobilidade incomparável, configuração perfeita, escalabilidade para crescimento de negócios e armazenamento em nuvem ilimitado. A tecnologia é continuamente atualizada e aprimorada para uma experiência imersiva e amigável. As tendências de 2018 são…

Telefonia VoIP ou IP?

Cada vez mais surgem aplicativos que permitem que os usuários façam chamadas telefônicas pela Internet, mas poucos conhecem o VoIP, a tecnologia por trás desse benefício. Pensando nisso, resolvemos explicar como funciona o recurso e quais são as suas vantagens. VoIP, ou Voz sobre Protocolo de Internet, é uma tecnologia que permite a transmissão de voz por IP (Protocolos de Internet), ou seja, transformam sinais de áudio analógicos, como em uma chamada, em dados digitais que podem…

3 formas de utilizar a telefonia VoIP

O termo VoIP vem do inglês Voice over Internet Protocol, tradução livre de Voz sobre Protocolo de Internet, que designa a transmissão de voz (e dados) usando internet, permitindo que a voz, imagens e textos sejam digitalizados em pacotes de dados para trafegarem pela rede, convertendo-os novamente em seu destino. Veja 3 formas de utilizar a telefonia VoIP: Pelo Softphone, que é um aplicativo a ser instalado no computador ou dispositivos móveis, permitindo chamadas telefônicas sem necessariamente ter um aparelho…